ハウジングアドバイザー

子供と遊ぶ、掃除

9歳と4歳の娘がいるので、たまの休みは子供や家庭のことで手一杯といった感じですね。実はかなりのきれい好きなので、家での掃除担当が高じて最近は趣味の領域になっています。奥さんがおおらかなので、バランスはとれていると思いますよ。家族そろっての旅行が今一番の楽しみです。

アドバイザーとしてのこだわり

展示場では、「吉田真人」自身を気に入ってもらうことに、常にこだわっていますね。私の場合は、前職で現場監督の経験もありますし、数年前に自分の家を建てていますので、現場スタッフや施主様側の立場として経験してきた成功談・失敗談を踏まえながらお話することで、役に立てればと思っています。また、お客様からの質問に複数の回答をご用意することもポイント。選択肢だけでなく会話の幅が広がることで、お客様自身も気付かない様々な要望を引き出すことができるのです。できれば「吉田さんだから任せたい」と言われたいですね。

心に残るエピソード

引渡し後も仲良くさせていただくご家族の方が多いので、旅行のおみやげを、わざわざ展示場に届けていただくこともあります。やっぱり嬉しいですね。そんな私は、小さい頃から住宅系の仕事志望。小学校の文集に書いてあった夢は「大工さん」でした。こうしてお客様の大切な家を任されているのも、運命かもしれませんね。

施主さまへの想い

お客様との信頼関係を築くことが、なによりも大切。私は子供が大好きなので、お客様がご家族の場合はまずお子様から仲良くさせていただくことが多いですね。後は謙虚に笑顔を絶やさず、お客様の気持ちを第一に。実際に着工した後は、現場監督時代の経験や知識を活かして、様々な対応をさせていただきます。自分の家に戻れば「主夫」としても頑張っていますので、男性ながら、主婦である奥様方の立場や要望を踏まえた幅広いプランニングが提案できる点にもご注目を。安心して私に任せてください！