ハウジングアドバイザー

音楽（サックス、ピアノ）

学生の頃からサックスを吹いています。以前は友人と一緒にライブをやって盛り上がっていました。最近は、子供のころから夢だったピアノをはじめています。まだバイエルンの途中ですが、今は月に1回のレッスンが、なによりも楽しみ。いずれは、リサイタルができるくらいの腕前になりたいと、今から夢を膨らませています。とはいえ、実はアウトドア派。季節の移り変わりを楽しむイベントも大好きです。先日は、仲良くさせていただいているお客様のお宅に呼ばれて、タケノコ掘りをさせていただきました。楽しかったですね。

アドバイザーとしてのこだわり

まず、展示場で初めてお会いした時、お客様に与える第一印象にはこだわりますね。信頼関係を築くには、まず清潔な身だしなみから。出社前には、お客様をお乗せする車の掃除は欠かしません。また、お客様を実際に建築中の現場にお連れするのも、もうひとつのこだわり。カタログやモデルハウスを見ているだけでは分からなかった、要望や思いに気が付くこともあると思います。私自身、桧家住宅の商品力には自信があります。構造や断熱性、自由設計、価格など、トータルパフォーマンスの高い家づくりを是非ご覧ください。

心に残るエピソード

すでに他社との契約をほぼ決定されていたお客様。モデルハウスでお会いした後、建築中だった現場すべてを半日かけてご案内しました。データーを重視されるお客様でしたが、耐震性に優れた構造や、高い断熱性に魅力を感じて「やっぱり桧家住宅に変えよう」と言ってくださいました。嬉しかったですね。家づくりをご一緒したお客様とは、引渡し後も仲良くさせていただいています。これからも、ご縁を大切にしていきたいと思います。

施主さまへの想い

お客様にとって、どんなことでも気軽に話しやすい、そんな頼れる存在になりたいと考えています。例えば、資金計画。厳しい時代だからこそ、20年、30年後の家族構成の変化や住宅ローンの状況、貯金額などをシュミレーションしながら、トータル提案できるような住宅営業を目指すべきだと思うのです。まずは展示場に行って、できるだけたくさんのモデルハウスやハウスメーカーの対応をご覧ください。そして桧家住宅と比べてください。